Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – ARUM TIME

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

Arum Time
Micro-entreprise dirigée par Liam Laouadi
10 rue Jean-Baptiste Notte
59100 Roubaix – France

Email : contact@arumtime.fr

SIRET : 992 841 460 00015

TVA non applicable, article 293 B du CGI.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre navigation ou de vos achats :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées via Shopify Payments ou prestataire sécurisé)

  • Adresse IP

  • Données de navigation (cookies)

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

  • Traiter et expédier les commandes

  • Gérer le service client

  • Assurer le suivi des livraisons

  • Gérer la garantie

  • Prévenir la fraude

  • Améliorer l’expérience utilisateur

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • L’exécution du contrat (commande)

  • L’obligation légale (facturation)

  • L’intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude)

  • Le consentement (cookies marketing)

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises aux :

  • Prestataires de paiement (Shopify Payments, Stripe…)

  • Transporteurs (La Poste – Colissimo)

  • Hébergeur du site (Shopify Inc.)

  • Outils techniques nécessaires au fonctionnement du site

Certains prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne.
Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • 10 ans pour les données de facturation (obligation légale)

  • 3 ans pour les données marketing

  • Le temps nécessaire à la gestion de la relation client

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles.

Les paiements sont traités via une plateforme sécurisée respectant les normes PCI-DSS.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :

contact@arumtime.fr

 

En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du site et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Vous pouvez configurer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.

10. Modification

Arum Time se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.